Kwaliteit
Binnen De Wenteling werken wij op diverse manieren aan het waarborgen/verhogen van onze kwaliteit:
- alle behandelaren beschikken over de benodigde beroepsregistraties, zijn lid van beroepsverenigingen (waar ze zich dienen te houden aan de beroepscodes), volgen geregeld bij-/nascholing en zijn lid van intervisiegroepen.
- intern zoeken we elkaar op voor advies/meedenken
- we vragen onze cliënten expliciet feedback te geven op de geboden hulp
- De Wenteling heeft eind 2017/2018 met goed gevolg het visitatietraject van de LVVP doorlopen
- wij meten het effect van onze behandeling middels onlinevragenlijsten (ROM-meting)
- wij zijn bezig met het opzetten van cliënttevredenheidsmetingen
- wij hebben een kwaliteitsstatuut waarin onze manier van werken omschreven staat